Wersja 1.0 — obowiązuje od 2 listopada 2026 r.
1. Usługodawcą prowadzącym serwis tlumaczwlodzi.pl jest Anita Prykhodko, wykonująca zawód tłumacza przysięgłego języka ukraińskiego; nazwa działalności: TŁUMACZ I LEKTOR JĘZYKA UKRAIŃSKIEGO ANITA PRYKHODKO, NIP 7252320587, adres do korespondencji ul. Rewolucji 1905 r. 68/70, m. 51, 90-222, Łódź, adres poczty elektronicznej kontakt@tlumaczwlodzi.pl, telefon + 48 884 009 656.
2. Informacje zawodowe zgodnie z art. 5 ust. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną: tytuł zawodowy i państwo przyznania Tłumacz przysięgły języka ukraińskiego, Rzeczpospolita Polska, numer wpisu na listę tłumaczy przysięgłych prowadzoną przez Ministra Sprawiedliwości TP/21/25, miejsce dostępu do zasad etyki zawodowej Kodeks zawodowy tłumacza przysięgłego z 12 stycznia 2019 r.: https://tepis.org.pl/kodeks-tlumacza-przysieglego/.
3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie, w sposób umożliwiający zapisanie i odtworzenie, przed rozpoczęciem korzystania z formularzy serwisu.
1. Serwis zapewnia bezpłatny dostęp do informacji o zakresie usług tłumaczeniowych, informacjach zawodowych i danych kontaktowych oraz umożliwia przesłanie formularza kontaktowego i wniosku o indywidualną wycenę.
2. Formularz wyceny pozwala wybrać PL→UA, UA→PL lub „inne”, opisać sprawę i opcjonalnie dołączyć pojedynczy plik. Formularz kontaktowy służy przesłaniu ogólnej wiadomości, także z opcjonalnym załącznikiem.
3. Samo przesłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy o wykonanie tłumaczenia, potwierdzenia przyjęcia zlecenia, gwarancji terminu, automatycznej akceptacji dokumentów ani wiążącej wyceny. Warunki zlecenia tłumaczenia są uzgadniane indywidualnie z Klientem, z uwzględnieniem odrębnych przepisów właściwych dla tłumacza przysięgłego.
4. Strona nie prowadzi kont użytkowników, automatycznych płatności, sklepu internetowego ani panelu archiwum dokumentów; zmiana zakresu serwisu wymaga aktualizacji regulaminu, jeśli wpływa na prawa lub obowiązki użytkowników.
5. Jeżeli użytkownik poda prawidłowy adres e-mail, system może wysłać automatyczne potwierdzenie technicznego odebrania zgłoszenia. Potwierdzenie nie zawiera treści przesłanego dokumentu i nie oznacza przyjęcia zlecenia, potwierdzenia ceny ani terminu wykonania.
1. Do korzystania potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, współczesna przeglądarka obsługująca HTTPS i formularze HTML oraz — w przypadku wysłania formularza — włączona obsługa niezbędnego cookie sesyjnego. JavaScript ułatwia działanie strony, lecz podstawowe formularze są przewidziane do działania także bez niego.
2. Przy przesyłaniu plików przewidziano formaty PDF, DOCX, JPG/JPEG i PNG, jeden plik na zgłoszenie i limit 10 MiB na zgłoszenie. Pliki niezgodne z wymogami bezpieczeństwa, zbyt duże albo nieobsługiwane mogą zostać odrzucone. Nie każde technicznie poprawne wydanie PDF musi zostać zaakceptowane przez walidator serwisu; alternatywny kanał przekazania pliku uzgadnia się bezpośrednio z Usługodawcą.
3. Ze świadczeniem usług w Internecie wiążą się ryzyka: przejęcie dostępu do urządzenia lub skrzynki, złośliwe oprogramowanie, phishing, nieuprawnione pozyskanie danych przez osoby trzecie. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie i unikać publicznych, niezaufanych urządzeń przy przesyłaniu dokumentów.
4. Dla dokumentów zawierających szczególne kategorie danych osobowych lub danych innych osób rekomendowany jest wcześniejszy kontakt w celu ustalenia odpowiedniego sposobu przekazania i zakresu niezbędnych informacji.
1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, przeznaczeniem formularzy i prawami innych osób.
2. Zabronione jest przekazywanie treści bezprawnych, malware, plików mających na celu naruszenie infrastruktury, masowego spamu, informacji naruszających prawa osób trzecich albo zgłoszeń przeciążających system.
3. Formularze mogą być czasowo ograniczane w razie nadużyć lub błędów technicznych. Aplikacja nie gromadzi trwałego repozytorium przesłanych załączników; wiadomości trafiają do wskazanej skrzynki e-mail.
1. Usługi dostępu do treści świadczone są od chwili wyświetlenia stron serwisu. Usługa formularza świadczona jest na czas niezbędny do przyjęcia i technicznego przekazania zgłoszenia.
2. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne. Użytkownik może w dowolnej chwili zaprzestać korzystania ze strony lub przerwać wypełnianie formularza, zanim prześle wiadomość.
3. Przekazane zgłoszenie może zostać usunięte z korespondencji na zasadach opisanych w Polityce prywatności i z uwzględnieniem ewentualnych obowiązków zawodowych. Prośby kieruje się na adres kontakt@tlumaczwlodzi.pl.
4. Umowa dotycząca wykonania tłumaczenia, jeżeli do niej dojdzie, jest odrębną relacją prawną i może wymagać przekazania dalszych informacji o cenie, terminie i warunkach usługi.
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania witryny lub formularzy można zgłaszać na adres kontakt@tlumaczwlodzi.pl, opisując problem, datę i okoliczności oraz oczekiwany sposób rozwiązania; nie należy dołączać nadmiarowych danych osobowych.
2. Usługodawca udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 14 dni od otrzymania kompletnej reklamacji; gdy odpowiedź wymaga dodatkowych danych, poprosi o ich uzupełnienie. Termin ten stanowi przyjęty standard organizacyjny obsługi e-usług i nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Reklamacje dotyczące samej usługi tłumaczenia (a nie działania formularza) rozpatrywane są według przepisów i ustaleń właściwych dla konkretnego zlecenia.
1. Informacje dotyczące danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności, a informacje o technicznych plikach cookie — w Polityce cookies. Dokumenty powinny być dostępne z każdej podstrony i z obszaru formularzy.
2. Usługodawca może zmieniać regulamin, szczególnie po zmianie funkcjonalności lub przepisów; aktualna wersja i data obowiązywania są publikowane w serwisie. Zmiana nie pozbawia konsumentów ustawowych praw.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumentów ochrony przewidzianej przepisami bezwzględnie obowiązującymi.
Data wejścia w życie: 2 listopada 2026 r.